오피티 프로그램에 대해 익숙하신 분들은 잘 알고 있듯이, 오피티 승인 후 SEVP OPT 포털에 고용 정보를 업데이트 하는 것은 매우 중요합니다. 아래 연관 포스팅에서 알 수 있는 것처럼 과거에 오피티 리포팅을 거짓으로 한 유학생들은 체포된 적도 있습니다.
연관 포스팅 1: OPT 잡 업데이트 리포팅 거짓으로 한 유학생 15명 체포
연관 포스팅 2: STEM OPT 연장 후 정기적 리포팅은 언제 해야할까?
게다가 오피티 학생들의 남은 실업일 수는 SEVP OPT 포털에 입력된 고용 정보를 기준으로 계산되기 때문에 오피티가 승인된 학생들은 반드시 제 때에 오피티 포털을 업데이트 해야 합니다. SEVP OPT 포털을 업데이트 하는 방법과 현재 남은 실업일을 확인하는 자세한 방법은 아래 연관 포스팅에서 확인하실 수 있습니다.
연관 포스팅: SEVP 포털 업데이트 방법 및 오피티 실업일 확인법
그런데 만약, SEVP OPT 포털 로그인에 문제가 있는 경우에는 어떻게 해야 할까요? 위에서 제시된 연관포스팅에서 알 수 있다시피, 학교 DSOs (Designated School Officials, 흔히 International Student Advisors) 는 학생의 SEVIS 기록에 “Reset Password” 버튼을 클릭함으로써 OPT 참여자들의 오피티 포털 비밀번호를 초기화 할 수 있도록 도울 수 있습니다.
그러나, 학생이 Reset Password 안내 이메일을 받고 초기화 후에도 SEVP OPT 포털에 로그인하는 데 문제가 있거나, 비밀번호 초기화 프로세스에 문제가 생긴다면, 이 때는 학생이 해결해야 합니다. 학생의 SEVIS 시스템에 Reset Password 버튼이 사라지기 때문입니다.
이번 블로그 포스트에서는 SEVIS Help Desk (SEVIS 도움 센터)의 안내에 따라 학생들이 SEVP OPT 포털 비밀번호 초기화 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. SEVP OPT 포털로 부터 비밀번호를 초기화 하기 위한 이메일을 받은 후 어떻게 비밀번호를 재설정 해야하는지 궁금했던 오피티 학생들은 해당 포스트를 통해 답을 찾으실 수 있을 겁니다.
기타 OPT 및 STEM OPT와 관련된 중요한 정보 및 업데이트는 OPT 또는 STEM OPT 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Disclaimer: SEVIS SAVVY delivers information based on the visa/immigration regulations and this is no legal advice by any means. Since institutional policies may vary, getting confirmation from your international student advisor will be helpful to ensure that you comply with institutional policies and processes.
목차
케이스 스터디 시나리오
Q: 저는 현재 미국 대학에서 졸업 후, 오피티 프로그램을 통해 일하고 있지만, SEVP OPT 포털을 제 때 업데이트 하지 않아 실업일이 쌓이고 있습니다. 학교 어드바이저로 부터 포털을 업데이트 해야한다는 말과 함께 Reset Password 관련 이메일을 받았는데요, 비밀번호를 초기화 해도 시스템이 저의 이전 비밀번호로 로그인하라고 합니다. 어떻게 해야할까요?
SEVIS Help Desk의 안내에 기반한 답변
일반적으로, 학생들이 SEVP OPT 포털과 관련해서 문제가 있는 경우에는 SEVIS Help Desk (1-800-892-4829) 에 전화하여 해결할 수 있습니다. 만약 SEVIS Help Desk 연락 후에도 문제 해결에 어려움이 있는 경우에는 학교 어드바이저 (DSO) 에게 연락해 도움을 요청하도록 합니다.
앞서 알아본 것 처럼, 학생이 비밀번호 초기화 프로세스를 시작한 경우에는 학교 어드바이저도 SEVIS 시스템 상에서 도와줄 수 있는 것이 없습니다. 그렇기 때문에 DSO 도 SEVIS Help Desk에 연락하게 됩니다.
SEVIS/ SEVP OPT 포털 Help Desk에 전화하여 비밀번호 초기화 프로세스에 대해 문의했을 때, 안내받은 비밀번호 초기화 및 새로운 비밀번호 생성 프로세스는 다음과 같습니다.
SEVP OPT 포털 비밀번호 초기화 및 새로운 비밀번호 생성 프로세스:
- SEVP 포털 로그인 페이지로 이동 후, 이메일 및 비밀번호 입력란 밑에 위치한 “Reset Password” 링크 클릭
- Go to the SEVP Portal log in page and click the “Reset Password” link that is located under the email and password fields.
- 다음 페이지에서 학생의 이메일 주소와 SEVIS ID를 입력
- The portal will prompt the student to enter their email address and SEVIS ID
- 포털은 학생에게 비밀번호 초기화 이메일을 보낼 것. 그 이메일은 학생이 비밀번호를 변경할 수 있는 링크를 담고 있음
- The portal will send the student a password reset email. This email contains a unique link the student can use to change their password.
- 이메일에는 첫 로그인시 사용해야 하는 일시적 비밀번호도 담고 있음
- The e-mail will contain a temporary password. The temporary password should be used for the student to login with their e-mail.
- 로그인 후, 학생은 현재 비밀번호를 입력해야 하는데, 이 때 그 일시적 비밀번호를 사용
- After logging in, student will be prompted to enter in their current password, which is now the temporary password.
- 학생은 새로운 비밀번호 생성 가능
- Student should create a new password.
해당 가이드라인을 따른 학생은 성공적으로 비밀번호를 초기화 하고, 새로운 비밀번호까지 생성할 수 있었습니다. 또한, 더 중요하게는 고용 정보를 업데이트하여 실업일 수가 쌓이는 것을 막을 수 있었습니다.
이 글을 읽으시는 유학생 분들 중에도 SEVP OPT 포털 로그인 및 비밀번호 초기화에 어려움을 겪고 있는 분들은 해당 프로세스를 따라 스텝 바이 스텝 따라해 보시길 바랍니다. 오피티 및 스템 오피티 학생들이 꼭 알아두어야 하는 다른 OPT 및 STEM OPT 정보도 놓치지 마시길 바랍니다.
